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如果由于设备丢失或更换等，您需要重置用于 Cobo Accounts 的 Authenticator App（身份验证器 App），请按照以下步骤进行重置。
  1. 登录 Cobo Accounts。
  2. 在 MFA Management 部分，点击 Authenticator App 旁的 Reset（重置），出现下图所示对话框。 重置身份验证器的屏幕说明
  3. 打开新的身份验证器并扫描二维码，在对话框中输入身份验证器提供的六位数字，然后点击 Submit（提交），出现 Security Verification（选择安全验证方式）对话框。 选择 安全验证方法对话框
  4. 在 Security Verification（选择安全验证方式）对话框中，您可以选择以下方式其一： 方法一：通过旧设备的身份验证器 App 重置 点击 Authenticator App，出现以下提示。 使用旧 Authenticator 设备重置的屏幕截图 输入您旧设备上身份验证器 App 的六位数字即可。
    如果旧设备已不可用，请选择方法二使用 Portal Mobile 进行重置。如果您没有设置 Portal Mobile，请联系 Cobo 技术支持团队为您重置身份验证器 App。
    方法二：通过 Portal Mobile 重置 点击 Portal Mobile，出现以下提示。 使用 Portal Mobile 重置的屏幕截图 打开 Portal Mobile App，批准修改验证请求。 Portal Mobile 请求的屏幕截图 然后回到 Cobo Accounts 网页即可。
    如果 Portal Mobile 不可用，请参照因更换设备或重装 App 重置 Portal Mobile 进行重置。
    方法三：通过 Passkeys（通行密钥）重置 点击 Passkeys，出现以下提示。 passkeys 请求的屏幕截图 请使用您已注册的 Passkeys 进行验证。验证成功后将完成重置。图示为硬件 Security Key 的验证界面。
现在，您的身份验证器 App 已重置，您可以使用新设备上的身份验证器 App 做安全验证操作。