为了避免潜在风险,我们不建议卸载和重新安装 Cobo Guard。如果您无意重装了 Cobo Guard,您也需要进行重置流程。在这种情况下,下文中的“旧设备”和“新设备”均指同一设备。
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下载 Cobo Guard
在新设备上下载 Cobo Guard。
2
选择是否恢复私钥分片
您可以通过 iCloud 恢复私钥分片(如果您已在旧设备上通过 iCloud 进行备份并且需要恢复)。
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关联 Cobo Accounts
将新设备上的 Cobo Guard 关联至您的 Cobo Accounts。
您需要使用旧设备上的 Cobo Guard 或其他多重身份验证 (Multi-Factor Authentication, MFA) 方式进行身份验证。
1. 下载 Cobo Guard
在新设备上下载 Cobo Guard,并设置一个 PIN 码。详情请参阅下载 Cobo Guard App。2. 选择是否恢复私钥分片
在新设备上打开 Cobo Guard,根据需求选择绑定您的账户或恢复私钥分片。
恢复私钥分片
恢复私钥分片的前提是您已在旧设备上通过 iCloud 备份私钥分片。请参照备份私钥分片进行操作。
- 选择恢复私钥分片。Cobo Guard 将开始检查您的私钥分片文件。
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选择与您要恢复的私钥分片相关联的 TSS Node ID,并点击恢复。
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输入您在备份私钥分片时设置的密码口令,并点击确定。
如果您丢失了密码口令,将无法从 iCloud 恢复您的私钥分片,请选择无需恢复私钥分片。
无需恢复私钥分片
如果您不需要恢复私钥分片,请选择绑定您的账户。如果您在这一步选择绑定您的账户,之后将无法恢复您的私钥分片。
3. 关联 Cobo Accounts
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使用其他多重身份验证方式(例如 Google Authenticator)登录 Cobo Accounts。要了解更多关于 Cobo Accounts 的信息,请参阅什么是 Cobo Accounts。
如果您没有设置其他 MFA 方式且无法登录 Cobo Accounts,请联系 Cobo 技术支持团队。
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在 Login Methods(登录方式) 标签页或 MFA Management(多重身份验证管理)标签页中,点击 Cobo Guard 旁边的 Reset(重置)。
- 阅读有关重置的重要信息,点击Confirm(确认) 以显示二维码。

- 在新设备上打开 Cobo Guard 并扫描该二维码。
- 在 Cobo Guard 中点击绑定。
- 成功关联您的账户后,Cobo Accounts 页面将显示消息 Please open Cobo Guard on your old mobile device for authentication(请在旧移动设备上打开 Cobo Guard 进行身份验证)。
- 如果您可以使用旧设备,请用它打开 Cobo Guard 并点击批准。
- 否则,在 Cobo Accounts 页面上点击 Cobo Guard not available?(Cobo Guard 不可用)并使用其他 MFA 方式进行验证。
身份验证成功后,您将被重定向到 MFA Management 标签页。在新设备上打开 Cobo Guard,点击如果您没有设置其他 MFA 方式,请联系 Cobo 技术支持团队。,并点击选择我的账户,您将看到您的 Cobo Accounts 关联的邮箱。这意味着您的 Cobo Guard 已成功关联 Cobo Accounts。
如您在上一步中使用其他 MFA 方式而非 Cobo Guard 进行身份验证,您的 Cobo Accounts 将被暂时冻结,需要您团队中的任意一名管理员解除冻结。如果您是您团队中的唯一成员,整个团队将被冻结 24 小时。冻结解除后,您将可以正常登录 Cobo Portal。
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