> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://manuals.cobo.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 点击提币按钮无反应

> 了解当提币或转账按钮点击后无反应且没有报错时应检查哪些事项。

**适用范围：所有钱包**

如果您点击提币或转账按钮后没有任何反应——例如在新创建的钱包上——请在重试前确认以下各项：

1. 您持有适用于所提币钱包的**提币员**角色。
2. 钱包有足够的余额来支付提币金额和链上 gas 费，并且该金额可用作可用余额（未被另一笔进行中的交易锁定）。

后端可能返回界面并不总会显示的错误。检查上述条件可解决大多数情况。完整列表请参阅[提币前提条件](/cn/portal/transfers/withdrawal-prerequisites)。