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# Cobo AI 简介

> 了解 Cobo AI 如何帮助您在使用各类 Cobo 产品时更高效地理解产品、获取信息，并在授权前提下完成操作。

## Cobo AI 是什么？

Cobo AI 是 Cobo 推出的一系列 AI 辅助能力的总称，覆盖 Cobo Portal、Portal Mobile 等多个产品与使用场景，旨在帮助您更高效地理解产品功能、获取关键信息，并在明确授权的前提下完成受控的操作。

* **将复杂概念与流程转化为可理解的信息：**

  Cobo AI 会对复杂的配置项和多阶段流程进行拆解与说明，帮助您理解相关概念与操作含义，降低使用门槛。

* **操作现场的即时解释与提示：**

  在您浏览或执行操作时，Cobo AI 可提供与当前页面和任务相关的解释、提示与注意事项，减少反复查阅文档的成本。

* **基于当前状态的动态回应：**

  Cobo AI 能结合您所处的产品模块、流程阶段和系统状态，仅提供与当前情境相关的信息或建议，避免无关干扰。

* **自然语言驱动的查询与任务协助：**

  您可以通过自然语言提出问题或描述目标，Cobo AI 可直接回答相关问题，或在需要时协助将目标转化为可执行、可确认的操作路径。

* **在授权下协助完成读取或写入操作：**

  在您明确授权与确认的前提下，Cobo AI 可协助发起受控的读取或写入操作，例如查询交易、钱包和余额信息，或辅助完成配置和交易发起等流程，但不会在未经确认的情况下自动执行任何关键操作。

## 设计原则

### 安全优先

Cobo AI 不会绕过 Cobo 既有的安全架构、权限体系或风控机制。所有涉及资产或系统状态变更的关键行为，均需在您明确同意与指示下，通过 Cobo 官方产品界面完成，并遵循既有的权限与审批流程。

### 以人为决策核心

Cobo AI 仅作为智能辅助工具存在，不替您做出决策，也不会在未经确认的情况下推进任何流程。无论是信息理解还是操作触发，最终决策权与操作责任始终由您掌握。

### 场景驱动的产品理解

Cobo AI 基于具体产品场景进行设计，其理解不仅来自您输入的内容，还包括当前所处的产品模块、流程阶段、账户结构以及角色权限等信息，从而在不同阶段提供与当前任务高度相关的解释与引导。

## 可用的 AI 产品

### Cobo AI 助手（Cobo AI Assistant）<a id="cobo-ai-assistant" />

Cobo AI 助手位于 Cobo Portal 的左侧导航栏中。点击 **AI 助手** 即可打开全页面对话界面，您可以通过它与 Cobo 的各类产品功能进行交互，获取信息、理解当前状态，并在授权前提下完成相关操作。

Cobo AI 助手提供以下功能：

* **会话历史**：在左侧面板中查看并继续之前的对话，您的聊天记录在会话之间持久保存。
* **Agent 选择器**：通过对话界面底部的 Agent 选择器，选择不同的专业 Agent（如 Onboarding Agent）。
* **斜杠命令**：使用"/"访问常用任务的快捷命令。
* **附件**：使用"+"向消息中附加文件或其他上下文信息。

Cobo AI 助手会根据您当前的团队状态和使用阶段，调用合适的 Agent 来协助完成任务。例如，在新用户接入 Cobo Portal 阶段，Cobo AI 助手会调用 Onboarding Agents，帮助完成初始配置流程。

<Info>
  **什么是 Agent？**\
  Agent 可以理解为 AI 助手在特定任务场景下自动调用的智能工具，不同 Agent 负责不同类型的任务。
</Info>

#### Cobo Portal Onboarding Agents

Onboarding Agents 是 Cobo AI 助手在新用户接入阶段调用的一组协同工作的 Agents，可以持续感知您当前的配置进度与系统状态，提供清晰的步骤指引、进度反馈与必要解释，帮助您顺畅完成关键接入步骤。

详情请参阅 [使用 Onboarding Agents 辅助新用户接入](/cn/portal/onboarding-agents)。

### 支付 AI 助手 <a id="payment-ai-assistant" />

支付 AI 助手内嵌于 Cobo Portal，协助您完成支付相关的初始配置与集成，提供个性化的引导，解答产品问题，协助您快速定位与解决常见问题。

详情请参阅 [支付 AI 助手](https://www.cobo.com/payments/cn/guides/payments-ai-assistant)。

### Portal Mobile AI 助手

Portal Mobile AI 助手是嵌入于 Portal Mobile 交易审批流程中的 AI 审批助手，帮助审批人在不增加额外操作负担的情况下，快速理解审批请求的业务背景、触发审批的风控规则，以及潜在风险信号，协助审批人更有信心地做出审批决策，但不会代替人工判断或自动执行审批操作。

详情请参阅 [Portal Mobile Assistant](/cn/guard/assistant)。

### Cobo 交易记录 AI 助手

您可以通过自然语言快速查找所需交易，并进一步完成结果统计与分析，让日常查询和洞察更高效、更直观。

详情请参阅 [Cobo 交易记录 AI 助手](/cn/portal/transfers/transaction-agent)。

## 数据使用与安全

为保护您的资产与隐私，Cobo AI 在数据使用方面遵循明确且可控的授权规则。

### 可使用的数据

* 您在使用过程中主动提供的指令或问题
* 在您权限范围内可访问的团队数据与配置信息
* 与当前操作相关的交易信息、风控规则或智能合约参数
* 公开的产品文档内容与市场数据

### 不可访问的数据

* 私钥、助记词或任何形式的密钥材料
* 未经授权的内部凭证或第三方隐私数据
* 超出您角色权限范围的账户或团队信息

## 能力边界

为避免误用或过度依赖，Cobo AI 对自身能力范围有明确限制：

* 不会在未经您确认的情况下自动执行任何关键配置或资产相关操作
* 不会绕过既有的权限体系、风控规则或审批流程
* 不会替您做出业务、资金或安全相关的决策，所有结果仍由您确认并承担责任
* 不会提供金融、法律、税务或合规层面的专业判断
* 不保证信息在所有情况下完整或实时，您应结合自身判断使用 AI 提供的辅助信息

## 可用范围

目前，部分 Cobo AI 功能处于 Beta 阶段，仅向部分测试用户开放。

如有兴趣体验这些功能，可联系[ Cobo 客服](mailto:help@cobo.com)申请开通。开通权限后，您可在相关产品界面中看到 Cobo AI 的入口并使用相关功能。